Oma avustaja – palveluksessasi!
Monipuolisen arjen tukijoukot laadukkaasti ja luotettavasti Hoivaklinikalta
Haluatko palkata tutun henkilön itsellesi avustajaksi?
Monilla asiakkaistamme on vuosien saatossa muodostunut hyvä suhde omien tuttujen avustajien kanssa. Me helpotamme arkeasi mielellään vielä lisää ja palkkaamme tutun hoitajasi meidän palkkalistoille. Hoidamme jatkossa työvuorosuunnittelun (yhdessä sinun kanssasi tietenkin), sekä hoidamme kaikki työnantajavelvoitteet. Lisäksi maksamme avustajille alan parasta palkkaa (14 €/h). Ryhtymällä asiakkaaksemme, saat lisää vapautta, sekä kokeneen ammattilaisen auttamaan esimerkiksi sairastapauksissa tai muissa tilanteissa. Meidän tärkein tehtävämme on tehdä arjestasi mahdollisimman helppoa ja huoletonta. Kysy rohkeasti – kerromme mielellämme lisää!
Toimitko itse työnantajana? (työnantajamalli)
Työnantajana toimiminen on arvostettavaa, mutta se voi olla usein myös vaativaa. Mikäli koet työnantaja-mallilla toimimisen aika-ajoin kuormittavaksi tai muuten työlääksi, tarjoamme mielellään apuamme. Voimme palkata sinulle tutun avustajan, jolloin sinun vastuusi pienenee ja me hoidamme kaikki paperiasiat jatkossa puolestasi. Voimme myös etsiä juuri sinulle sopivan tekijän (halutessasi voit tavata usean avustajan ja tehdä päätöksesi vasta tämän jälkeen – tiedämme, että kemioiden kohtaaminen on avustajan kanssa ensiarvoisen tärkeää). Vastaamme kaikista sopimusasioista ja työnantajavelvotteista ja äkillisissä tilanteissa (esimerkiksi sairastuminen tai loma-ajat) pystymme tarjoamaan sinulle pikaisella aikataululla tilapäisen avustajan.
Entä jos avustajani sairastuu?
Me Hoivaklinikalla olemme panostaneet teknologian hyödyntämiseen toimintojemme tehostamiseksi. Oman applikaatiomme ansiosta pystymme järjestämään sinulle avustajan todella nopealla aikataululla esimerkiksi tilanteissa, joissa nykyinen avustajasi on estynyt tulemaan paikalle. Näissäkään tilanteissa tuuraaja ei ole ”kuka tahansa”, vaan lähtökohtaisesti myös tuuraajat ovat sinulle entuudestaan tuttuja, eikä aina tarvitse aloittaa perehdyttämistä alusta.
Henkilökohtainen avustaja
Henkilökohtainen avustaja on paikallaan silloin, kun oma elämä vaatii tukea arjen asioissa. Henkilökohtaisista avustajistamme löytyy sekä hoitotyön ammattilaisia että alalle kouluttautumattomia henkilöitä – jokaista yhdistää kuitenkin halu auttaa ja kyky tarttua reippaasti toimeen.
Mitä avustaja tekee?
Avustaja avustaa ja tukee arjen toiminnoissa, kuten siivouksessa, pyykkihuollossa ja ruoan laitossa sekä avustaa päivittäisissä toiminnoissa avustettavan tarpeiden mukaisesti. Avustajan työnkuvia on yhtä monenlaisia kuin on avustettaviakin ja toiminta suunnitellaan aina yhdessä asiakkaan kanssa parhaan palvelukokemuksen saavuttamiseksi.
Avustajana voi toimia kuka vain, jonka sydän sykkii toisten auttamiselle. Varsinaista tutkintoa tehtävään ei tarvita – tärkeämpää on oikeanlainen asenne ja halu auttaa. Meidän tiimistämme löydämme varmasti juuri sinulle sopivan henkilön, jonka kanssa toimiminen on helppoa ja mukavaa. Meillä saat aina tavata ja/tai haastatella useampia ehdokkaita ja valita itse, kenen kanssa asioiminen tuntuu mielekkäältä.
Palveluseteli
Henkilökohtaiseen avustajaan voit saada myös palvelusetelin. Palvelusetelin yksi tärkeimmistä ominaisuuksista on valinnanvapaus, eli asiakas voi hankkia palvelun itse haluamaltaan palveluntuottajalta. Palveluseteli on käyttäjälleen maksuton. Tarvitsetko apua palveluseteliin liittyvissä asioissa, tai haluatko esimerkiksi lisätietoa mitä vaihto työnantajamallista palvelusetelimalliin käytännössä tarkoittaisi? Autamme mielellään kaikissa palveluseteliin liittyvissä kysymyksissänne. Meidän kauttamme saat myös tarvittaessa lakiapua, mikäli tarvitset esimerkiksi lisää avustustunteja – anna meidän auttaa.
Haluatko kuulla lisää?
Ole yhteydessä meihin. Kartoitetaan tilanteesi ja suunnitellaan yhdessä sopiva ratkaisu.
Näin haet ja valitset itsellesi sopivan avustajan.
- Ota meihin yhteyttä. Selvitetään yhdessä tilanteesi ja minkälaista avustajaa etsit.
- Kartoitamme tarpeesi mukaiset vaihtoehdot sopivista avustajista. Saat valita haastatteluun heidät, jotka sinusta tuntuvat tehtävään sopivimmilta. (Jos sinulla on jo tuttu avustaja, otamme hänet mielellään osaksi tiimiämme ja saatte jatkaa yhteistyötä tutun henkilön kanssa)
- Haastatellaan avustajaehdokkaat, joista voit sitten valita mieleisesi.
- Me hoidamme avustajan kanssa kaikki viralliset asiat kuntoon, jonka jälkeen avustaja tai avustajat ovat käytettävissäsi, sinun tarpeidesi mukaisesti.
Haluamme olla hyvän arjen mahdollistaja – asiakkaidemme parhaaksi.
Toivota helppo arki kanssamme tervetulleeksi!
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mikä on palveluseteli?
Palveluseteli on hyvinvointialueen myöntämä maksusitoumus, jolla voit ostaa palveluita yksityiseltä palvelunttuottajalta.
Yksi palvelusetelin tärkeimmistä ominaisuuksista on valinnanvapauden lisääminen. Palvelusetelillä asiakas voi itse hankkia palvelun haluamaltaan palveluntuottajalta.
Jos et ole vielä saanut palveluseteliä, mutta haluaisit tietää, olisiko sinulla mahdollista saada sellaista, autamme sinua mielellään asian selvittämisessä.
Autamme asiakkaitamme setelin hakemisessa sekä niiden käytössä ja vastaamme mielellään kaikkiin palveluseteliä koskeviin kysymyksiinne.
Kuka palvelun maksaa?
Avustajapalvelut tuotetaan lähtökohtaisesti palvelusetelillä, jolloin asiakas ei maksa niistä itse. Me hoidamme palveluseteli-asiat suoraan hyvinvointialueen kanssa, jotta sinun ei tarvitse huolehtia näistä asioista.
Miten nopeasti saan vastauksen yhteydenottooni?
Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti, yleensä jo kuluvan tunnin sisällä yhteydenotosta arkipäivisin.
Yhteydenottopyynnöt käsittelemme normaalisti toimistoaikoina arkisin klo 8-16, mutta puheluihin pyrimme vastaamaan aina myös iltaisin ja viikonloppuisin. Jos emme heti ehdi vastaamaan puheluusi, soitamme sinulle takaisin heti vapauduttuamme.
Mihin vuorokauden aikoihin palvelua tuotetaan?
Kaikki palvelumme ovat joustavasti saatavilla asiakkaan tarpeiden mukaan, myös iltaisin ja viikonloppuisin. (24/7)
Meidän mielestämme on tärkeää, että palveluntuottaja on aina tavoitettavissa ja löydämme varmasti juuri sinun tarpeisiisi vastaavan ratkaisun.
Miksi valitsisin Hoivaklinikan?
Me Hoivaklinikalla haluamme olla tuottamassa sellaisia palveluita, joita itsekin toivoisimme saavamme. Asettuminen asiakkaan asemaan toimii meillä palveluiden suunnittelun ja toteuttamisen lähtökohtana. Haluamme olla asiakkaillemme aidosti paras mahdollinen arkea ja elämää tukeva kumppani. Tärkein tavoitteemme ovat hyvinvoivat ja tyytyväiset asiakkaat. Haluamme olla lisäämässä helppoutta, iloa ja hyvinvointia asiakkaidemme elämään❣️
Lähetä meille viesti
Jos mikään asia jäi mietityttämään, kannattaa ehdottomasti kysyä.
Täyttämällä oheisen lomakkeen, voit jättää meille soittopyynnön, kysyä lisää palveluista tai antaa vaikka palautetta.
Voit myös olla suoraan yhteydessä Suviin, yhteystiedot löydät alta❣️
Turvaposti
Lähetä dokumentteja Hoivaklinikalle turvallisesti Turvapostin avulla. Turvaposti on turvallinen ja suojattu yhteys, jonka kautta voit lähettää tarvittavat dokumentit meille.
Ohjeet löydät linkin takaa.